Черноголовка. Новости

Возьми газету бесплатно

Яндекс.Погода

среда, 23 сентября

ясно+15 °C

Есть проблема? Будет решение! В Подмосковье работает портал жалоб и предложений «Добродел»

16 сент. 2020 г., 11:25

Просмотры: 249


Любой житель на интернет-портале - dobrodel.mosreg.ru – может оставить обращение, жалобу, предложение или выразить благодарность. Достаточно зарегистрироваться и вперед! Заходите с компьютера или смартфона.

Чтобы зарегистрироваться на сайте Добродел, нужно создать учетную запись. Кнопка «Зарегистрироваться» расположена в правом верхнем углу. В открывшейся форме необходимо заполнить обязательные поля. На электронную почту, указанную при регистрации будет отправлена ссылка, перейдя по которой пользователь подтверждает правильность ввода данных и получает доступ в личный кабинет, где может отслеживать ход рассмотрения обращения (статус претензии, ФИО исполнителя и его комментарии).

Добродел – это ваш электронный помощник в решение проблем. Единая книга жалоб Добродел позволяет зарегистрировать обращение в одной из 18 категорий, расположенных на панели слева. Здесь можно пожаловаться на автомобильные дороги, благоустройство города и придомовых территорий. Написать жалобу на работу ЖКХ, образовательных учреждений, поликлиник и больниц, нарушений в сфере торговли, работу общественного транспорта и т.д. Претензия, которая не подходит ни к одной из тематик, предлагаемых сайтом, может быть опубликована в разделе «Предложения».

После публикации сообщение попадает на модерацию, где в течение 2-х рабочих дней проверяется сотрудниками сайта. После этого жалоба публикуется, регистрируется и затем передается в соответствующий орган исполнительной власти. Там назначается исполнитель, ответственный за своевременное рассмотрение обращения.

ВАЖНО: Срок рассмотрения жалобы — 9 дней. Официальный ответ оформляется письмом за подписью должностного лица структурного подразделения, рассматривающего обращение.

Искусственная неровность восстановлена

ПРОБЛЕМА. Черноголовка. Отсутствуют секции искусственных неровностей на ул. Полевой.

РЕШЕНИЕ. РУАД № 7 рассмотрело обращение жителя Черноголовки и сообщила, что  указанная в обращении автомобильная дорога входит в реестр собственности Московской области и находится в оперативном управлении ГБУ МО «Мосавтодор». Работы по ремонту искусственной неровности на указанной автомобильной дороге выполнены.

Реклама удалена

ПРОБЛЕМА. Ботово. Незаконная реклама на ул. Центральная, возле остановочного павильона.

РЕШЕНИЕ. Сотрудниками МБУ Служба благоустройства г. о. Черноголовка проведен осмотр в д. Ботово на ул. Центральная. Факт подтвердился. Меры приняты, незаконно размещенные информационные материалы со столба удалены.

 

Ветка удалена

ПРОБЛЕМА.Черноголовка. На ул. Центральной, д. 4 вдоль проезжей части сухое дерево, ветка создает опасность для прохожих и автомобилей.

РЕШЕНИЕ. Сотрудниками МБУ «Служба благоустройства» спустя три дня провели осмотр дерева по указанному адресу.Факт наличия сухостойной ветки на дереве подтвердился. Меры приняты, сухостойная ветка по вышеуказанному адресу удалена.

 

Контактный телефон МБУ «Служба благоустройства»: 8 (49652) 2-14-64.

Самое читаемое

24 часа
неделя
месяц